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Activer ou modifier l’authentification multifacteur (MFA)

Comprendre les règles d’expiration de session et de connexion simultanée sur la plateforme Nexam.

Expiration de session dans Nexam

L’onglet Identité est toujours visible dans Nexam. Il fait partie intégrante de la plateforme. Seuls les appels à l’action du tableau de bord varient selon les besoins de validation de…

Onglet Identité dans la barre de navigation

Comprendre pourquoi Nexam ne reconnaît pas une adresse courriel et quoi vérifier avant de demander de l’aide.

Adresse courriel non reconnue ou alias utilisé pour se connecter

Comprendre pourquoi une modification d’adresse courriel doit être approuvée par votre institution avant d’être traitée dans Nexam.

Demander une modification d’adresse courriel

Comprendre pourquoi un code d’invitation ne fonctionne plus et quoi faire pour accéder à votre compte Nexam.

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Prototype de réponse tenant compte des articles

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Prototype de suivi limitant les rôles

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Prototype de réponse prise en main

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Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

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Réponse du prototype non disponible

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