Toujours visible, peu importe le contexte
L’onglet Identité est un élément permanent du menu de navigation de Nexam.
Il fait partie intégrante de la plateforme et reste visible pour tous les utilisateurs, dans toutes les organisations et tous les contextes de séance.
Aucune configuration ni condition ne permet de masquer cet item.
Même si aucune séance ne requiert de validation d’identité, l’icône demeure toujours affichée dans le menu latéral.
Ce qui est dynamique : les appels à l’action
Ce qui varie, ce sont les appels à l’action sur le tableau de bord :
Si une évaluation nécessite une validation d’identité, le participant verra un avis sur son tableau de bord.
Il pourra alors cliquer sur le bouton pour lancer le processus de validation via l’onglet Identité.Si la validation d’identité n’est pas requise, le participant n’aura aucune action à effectuer.
L’icône Identité peut simplement être ignorée.
💡 Astuce
Si une organisation n’utilise pas la surveillance ou la validation d’identité, il est normal que :
l’onglet Identité soit présent mais inactif ;
et que le statut d’identité de l’utilisateur apparaisse non validé.
Aucune action n’est requise dans ce cas. Il ne s’agit pas d’une erreur, mais du comportement attendu du système.
Si vous avez des questions sur le processus de validation d'identité, consultez l'article: Valider votre identité avant une évaluation