Où tester votre connexion
Avant de commencer une évaluation, vous pouvez tester la stabilité et la performance de votre connexion Internet directement dans la plateforme Nexam :
Connectez-vous à https://app.nexam.io.
Dans le menu de gauche, cliquez sur Valider votre appareil.
Cliquez sur Démarrer pour lancer le test de vitesse Internet.
Ce test mesure la latence, la vitesse de téléchargement (download) et de téléversement (upload). Un code couleur (vert, jaune ou rouge) indique si votre connexion respecte les exigences.
Exigences minimales de connexion
Téléchargement (download) : 10 Mbps
Téléversement (upload) : 10 Mbps
Type de connexion recommandé : filaire (Ethernet)
Les performances optimales sont obtenues avec une vitesse de téléchargement d'au moins 30 Mbps.
Comprendre les résultats
Latence : Temps de réponse du réseau. Une faible latence est essentielle pour les interactions en temps réel comme la rédaction ou la surveillance d'une évaluation.
Téléchargement : Vitesse à laquelle les données sont reçues. Elle influence le chargement des documents et des vidéos.
Téléversement : Vitesse à laquelle les données sont envoyées. Elle est critique pour la sauvegarde automatique des réponses et la transmission des vidéos de surveillance.
Conseils pour améliorer la connexion
Utilisez un ordinateur récent avec les dernières mises à jour du système d’exploitation.
Préférez une connexion filaire plutôt que le Wi-Fi.
Limitez le nombre d’appareils connectés à votre réseau.
Redémarrez votre modem/routeur.
Fermez les applications non essentielles et suspendez les synchronisations cloud (OneDrive, Dropbox, etc.).
Vérifiez l’absence de virus ou programmes malveillants.
Si la latence est élevée :
Redémarrez votre appareil.
Libérez de l’espace disque.
Désactivez les effets visuels superflus sous Windows.
Restaurez le système à un point antérieur si nécessaire.
Que faire si le test échoue
Si votre connexion obtient une note orange ou rouge :
Appliquez les conseils ci-dessus pour améliorer votre réseau.
Refaites le test de vitesse.
Si les performances restent insuffisantes, contactez votre fournisseur Internet.