Pourquoi l’heure de votre appareil est importante
Lors de la passation d’un examen sur Nexam, votre fuseau horaire local détermine l’heure d’ouverture de l’épreuve. Si l’heure de votre appareil est incorrecte ou désynchronisée, l’examen pourrait :
ne pas s’afficher à l’heure prévue
indiquer un accès restreint ou temporairement indisponible
afficher une minuterie avec une durée restante différente de celle attendue
Ce problème survient souvent lorsque l’appareil n’est pas synchronisé avec l’heure Internet.
Comment corriger ce problème
Pour garantir un affichage conforme de votre examen, assurez-vous que l’heure de votre appareil est réglée automatiquement selon votre système d’exploitation.
Suivez les étapes ci-dessous pour activer la synchronisation automatique :
Sur Windows 10
Cliquez sur le menu Démarrer.
Sélectionnez la roue crantée des Paramètres.
Cliquez sur Heure et langue > Date et heure.
Activez les deux options suivantes :
Régler l’heure automatiquement
Régler le fuseau horaire automatiquement
Sur Windows 11
Cliquez sur le menu Démarrer.
Sélectionnez la roue crantée des Paramètres.
Cliquez sur Heure et langue dans le menu de gauche.
Activez les deux réglages :
Régler l’heure automatiquement
Régler le fuseau horaire automatiquement
Sur macOS
Voici comment ajuster automatiquement la date, l’heure et le fuseau horaire :
Cliquez sur l’icône Pomme en haut à gauche de l’écran, puis sélectionnez Réglages système.
Accédez à Général, puis à Date et heure.
Dans l’onglet Date et heure, cochez Régler la date et l’heure automatiquement.
Dans l’onglet Fuseau horaire, cochez Régler le fuseau horaire automatiquement selon votre position. Important : Le service de localisation doit être activé pour que le fuseau horaire soit défini automatiquement selon votre emplacement actuel.
Sur les anciennes versions de macOS, un cadenas peut apparaître en bas de la fenêtre. Cliquez dessus et entrez votre mot de passe pour autoriser les modifications.